Vous comprenez que le travail d’un chef est difficile et exige du dévouement et de la patience. Vous regardez les situations différemment et êtes prêt à tracer une nouvelle voie. Et vous êtes prêt, désireux et capable de commencer votre cheminement vers le leadership – vous ne voulez pas de document, mais vous avez besoin d’aide.
Si vous vous demandez comment devenir un meilleur leader, je suis là pour dire. Alors…
- Trouver les meilleures façons de motiver les autres
Un bon leader fait ressortir le meilleur chez les autres afin qu’ils puissent un jour aussi être un leader. Chacun d’entre nous possède un ensemble de compétences uniques qui profitera à tous s’il est pleinement utilisé. La partie difficile est de reconnaître les méthodes spécifiques qui fonctionnent le mieux lorsque vous motivez les autres.
- Former vos employés à « se mettre dans les chaussures du client »
Si nous ne sommes pas satisfaits du produit ou du service que nous fournissons, comment pouvons-nous attendre à ce que les autres en soient satisfaits?
- Gérer la culture
Indépendamment de ce que nous enseignons et partageons au cours du processus d’orientation des employés et de la formation initiale, un nouvel employé apprendra la «vraie» culture d’une organisation de ses collègues.
Laisse-moi expliquer…
Vous pouvez mettre de côté tout le temps pour former et immerger votre nouvel employé dans la culture de votre entreprise, mais cela est rapidement compensé par ce que ses collègues disent dans les coulisses.
Vos affiches murales de motivation ne peuvent pas cacher le dos-poignarder, la jalousie ou l’intimidation qui sévit dans de nombreux départements. Une fois que vous réalisez que cela se produit, vous pouvez prendre les mesures pour y remédier – mais vous devez réaliser ce qui se passe.
- Il n’y a pas de substitut à la passion
Le candidat qui peut expliquer pourquoi ils aiment leur travail et le sentiment qu’ils obtiennent quand ils voient les autres réussiront est toujours nécessaire pour moi. Peu importe vos affaires, vous êtes toujours dans le «monde des affaires». Ceux qui ont de la passion et de la compassion feront généralement de leur mieux.
- Faire usage des idées qui viennent de l’équipe
Un leader ne sait pas tout, même s’il pense qu’il le fait. Profitez de l’expérience et des connaissances de vos employés et faites-en bon usage. Les grandes entreprises n’arrivent pas par hasard. Il faut encore une équipe solide de travailleurs exceptionnels pour faire bouger la vision et faire des ajustements positifs sur la voie du succès.
- Reconnaître que le leadership ne vient pas du rang
Le vrai leadership ne vient pas de votre position ou de votre rang. Le leadership vient de la capacité de motiver les autres et de leur permettre d’atteindre le même niveau de professionnalisme et de qualité lorsque le leader n’est pas présent.
- Gardez votre attention
Le moyen le plus sûr d’échouer est de passer trop de temps à se concentrer sur les budgets, la masse salariale ou la part de marché, alors que l’accent doit être constamment mis sur le client.
J’ai toujours dit que lorsque quelqu’un atteint la haute direction et est retiré du fonctionnement quotidien de l’entreprise, il oublie ce qui est vraiment important.
- N’oubliez pas, le client est roi!
Maintenant, sortez et faites y arriver!